ДЛЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

Тема:ШУКАЄМО ДЕГУСТАТОРІВ

дата проведення: 11-30 грудня 2021 р.

опис: Перевіряємо кухню, сервіс і тд за допомогою послуги "таємний гість". Реальний погляд на заклад з боку гостя. Проаналізувавши отримані дані, ви зможете поліпшити сервіс.

На протязі вказаного періоду в Фудмаму будуть заходити "таємні гості" під виглядом справжніх.

Роблять замовлення на суму до 200 грн.

Розраховуватися будуть скріном повідомлення, яке ми надішлемо "таємному покупцю" із вказаною сумою. Яке буде починатися зі слів "Ваша знижка на дегустацію ...грн".

Що роблять продавці?

  1. Під час розрахунку просять номер телефона (як завжди)В Posterі переносять клієнта(якщо він вже існує) з групи "сусіди" в групу "дегустатори", таким чином у нього є знижка на суму,яка зафіксована в скріні повідомлення. Сума знижки не має перевищувати суму,яка зазначена у повідомленні.
  2. Після розрахунку знову переносимо з групи"дегустатори" в групу "сусіди".

Щоб клієнти не користувалися знижкою повторно.


Як Ви отримаєте свою компенсацію за знижки та звіт дегустатора?

Кожний понеділок Ви отримуєте компенсацію за знижки, які надали клієнтам. Виплати здійснюються однією сумою на карту.

Звітність по кількості списаних коштів на знижки, ми бачимо в Poster.

Також з повернутими коштами Ви отримуєте анкету та фотозвіт "таємного гостя", який будемо разом детально обговорювати у визначений час.


Пам'ятайте, що дегустатор - це в першу чергу Ваш потенційний клієнт. Посміхніться та запростіть ще раз завітати до Фудмами!

Зробіть так, щоб Вас порекомендували знайомим.

Для дегустаторів:

Шукаємо поціновувачів смаку ЖК "Кадор"

  1. Відправте в особисті повідомлення "хочу бути дегустатором"
  2. Заповніть анкету.
  3. Увага!анкети розглядаються всі! Зворотній зв'язок отримає кожен.дегустація проходить на протязі року.

Анкета:

-ім'я?

-контактний номер телефону чи ел.пошти?

-чи проживаєте на території ЖК "Кадор"?

-склад сім'ї?(включаючи домашніх тварин)

-ви та ваша сім'я вживаєте м'ясо?

-чай чи кава?

-чи вживаєте ви звичайні десерти з цукром?

-чи вживаєте ви молочні продукти ?


  1. ТЗ для обраних дегустаторів:

(відвідуєте Фудмаму піл виглядом реального клієнта)

-Коли Ви зайшли у заклад до Вас привіталися?

-Як швидко прийняли замовлення?

-Чи ставили уточнювальне запитання?

-як сприйняли претензію?

-Чи охайно виглядає вітрина? На ній лежали зайві речі?

-Вам запропонували чи (порекомендували)придбати додаткові страви?

-Чи знають продавці склад страви?

-які страви Ви купили?

-Зробіть фото упакування страв:(в пакеті,окремо в контейнерах,як страва виглядає коли принесли додому, фото в розрізі страви)

-як страва на смак?Чи є зауваження?

-купили б страву ще раз?

-прощання,чи розповіли про нові майбутні страви?

-чи завітаєте до нас після дегустації як справжній гість?

-рекомендуєте наш заклад знайомим?

Пост в інстаграм
Варіант 1
Хочеш побути в ролі Олі Фреймут?
відправляй в особисті повідомлення"хочу бути дегустатором"
Заповнюй анкету
І все,можеш тренуватися говорити "ревізор рекомендує"
Увага! Дегустація буде проходити на протязі всього року.

Варіант 2
Я у мами дегустатор:)
відправляй в особисті повідомлення"хочу бути дегустатором"
Заповнюй анкету
Можливо все)








текст на сайт (вступление перед анкетой)
Шукаємо поціновувачів їжу, котрі проживають на території ЖК "Кадор".
Якщо ти мрієш побувати в ролі Олі Фреймут - пиши нам в інстаграмі foodmama_odessa фразу "хочу бути дегустатором" (з особистого акаунту). У відповідь ми вишлемо анкету, після відбору анкет, отримаєш завдання.
Увага!анкети розглядаються всі! Зворотній зв'язок отримає кожен.дегустація проходить на протязі 2022 року.


текст для письма на почту

Вітаю! Ти пройшов кастинг на роль дегустатора! Можеш переглядати випуски "Ревізора" та набиратися навиків від Олі Фреймут.
Ось твоє завдання (ссилка) вживайся в роль!









Ім'я
Контактний номер телефону чи електронної пошти
чи проживаєте на території ЖК Кадор?
Ви та ваша сімя вживаєте мясо?
склад сімї?(включаючи домашніх тварин)
чай чи кава?
чи вживаєте ви звичайні десерти з цукром?
чи вживаєте ви молочні продукти ?

ДЛЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

Тема: Привіт, сусід!

дата проведення: 13-17 грудня 2021 р.

опис: проводимо конкурс в Інстаграмі " Привіт, сусід!"

Жителі ЖК "Кадор" пишуть під нашим постом в Інстаграмі чому саме йому повезло з сусідом і позначають його профіль інстаграму.

як визначаємо переможця? рандомним способом через програму.

Кількість переможців? 5

Даруємо вечерю учаснику і сусіду. на суму..... грн

Переможникам пишемо в особисті повідомлення домовляємось зазделегідь, коли вони хочуть забрати виграну вечерю (на протязі тижня).

Обов*язково додаємо номер телефону в базу обох сусідів.


Пост в інстаграм

Не вистачає часу щоб зібратися з сусідом?

Фудмама організує для вас вечерю.

Умови надзвичайно прості:

1.Пиши чому тобі повезло з сусідом.

2.відмічай його акаунт.

5 переможців обираємо рандомним способом 17 грудня о 17:00.

Бажаємо успіху.

Як мінімум сусіду ти вже зробив приємно:)


Конкурс по - сусідські

Вигравай вечерю собі і сусіду за комплімент.

Умови:

  1. Пиши чому тобі повезло з сусідом.
  2. відмічай його акаунт.

5 переможців обираємо рандомним способом.

СТОП конкурсу 17 грудня о 17:00.


Текст для переможців:

Вітаю, тобі дуже пощастило з сусідами)

Вечеря на суму --- ваша (для кожного сусіда)

Приходь до Фудмами, показуй на касі повідомлення та обирай страви.

Сподіваюся, ви класно та смачно проведете час разом.




ДЛЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

Тема: Мамо, я поїв і в шапці.

дата проведення: 18-22 грудня 2021 р.

опис: проводимо конкурс в Інстаграмі " Мамо, я поїв і в шапці."

Живеш в Кадорі і в тебе є друг, який не любить носити шапку, але ти йому нагадуєш?
Відмічай його під постом, ми йому подаруємо бали на наші страви.
Щоб міг сказали "Мамо, я поїв і в шапці"


ДЛЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

Тема: Вітамінний чай

дата проведення: 18-22 грудня 2021 р.

опис:

Котики,час зміцнювати імунітет.
Поділіться дієвими засобами,а з Фудмами вітамінний чай.
пишемо в коментарях як зміцнюєте імунітет
Рандомним способом обираємо 10 переможців та пригощаємо вітамінним чаєм




ДЛЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

Тема:Новорічне меню

дата проведення: 18-22 грудня 2021 р.

опис:




ДЛЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

Тема: Записка від попереднього клієнта

дата проведення: 18-22 грудня 2021 р.

опис:

Час у черзі проходить непомітно,коли на тебе чекає приємність.

Пропонуємо клієнту підписати листівку іншому,котрий прийде після нього.



ДЛЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

Тема: Чому не заходиш в гості?

дата проведення: 18-22 грудня 2021 р.

опис:




ДЛЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

Тема: підвісна кава

дата проведення: 18-22 грудня 2021 р.

опис:

Пригощаємо анонімно
У Фудмами нова функція- можна оплати страву іншій людині.
Суть полягає у тому, що відвідувач може заплати за напій, чи страву, але не споживати їх і залишити будь-кому іншому. В такому випадку персонал "підвішує" вільний гостинець, поки його не візьме хтось охочий.


«Підвішена» кава. «Віддай, якщо можеш. Візьми, якщо хочеш»

У закладі є спеціальна дошка, призначена для "підвішеної" кави. Гості, що відвідують Фудмаму, можуть купити каву собі та ще комусь, кого опишуть на листочку. Можна пригостити свою подругу, написавши на листку її ім’я, а можна почастувати запашним напоєм когось незнайомого,